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Kazuhiko Shimizu清水 和彦

ネッツトヨタ南国

先月末に前から行ってみたかった、高知県にある自動車ディーラーの「ネッツトヨタ南国」に浅原マネージャーと行って来ました!


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自動車ディーラーさんなので車はたくさん販売してますが、車を見に行ったのではなくセミナーを受けてきました。


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ここのディーラーには、全国から経営者がセミナーを受けに来ることで有名ですが、とにかく顧客満足度が半端じゃないみたいです!

創業者一族の横田相談役の話から始まり、採用担当の方から人材育成の話があり、最後はビスタワークスの大原さんから「無敵の顧客満足を考える」と題して...
ネッツトヨタ南国が取り組んでいる社員満足を高め、生涯顧客を増やし続けている取り組みを熱く語って頂きました!


10時から始まり、お昼の弁当を食べながら質疑応答...終わったのは18時...
頭が... (笑)


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凄~く広い敷地内には、立派な保育所(もちもん社員の子供さんが入所)があり社員満足度が高いのも納得です♪


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帰り高知道を走りながら色々と考えさせられました...

夢を実現するために頑張ります‼️